Comment ça marche
Vous n’avez pas besoin d’un logement.
Vous avez besoin d’un endroit, pour quelques heures, où faire quelque chose de précis. Terrio met en relation des propriétaires qui ont un bel espace extérieur et des visiteurs qui cherchent exactement ce lieu-là, ce jour-là.
Partez d’une envie
Un barbecue entre amis, un anniversaire d’enfant, un endroit où votre chien peut courir. Cherchez par ce que vous voulez faire, pas seulement par type de lieu : les hôtes indiquent eux-mêmes ce qui convient à leur espace — et ce qui ne convient pas.
Lisez les règles avant de payer
Maximum de personnes, musique jusqu’à quelle heure, barbecue autorisé ou non, zones privées. Tout est affiché sur l’annonce, et vous devez les accepter explicitement au moment de réserver. Ces règles sont enregistrées : si l’hôte les modifie ensuite, ce sont celles que vous avez acceptées qui s’appliquent.
Réservez à l’heure
Deux heures, une demi-journée, une journée entière. Certains lieux se réservent instantanément ; d’autres demandent l’accord de l’hôte, qui a 48 heures pour répondre. Vous ne payez que si votre demande est acceptée.
Le jour venu
L’adresse exacte et les instructions d’accès apparaissent dès la confirmation. Trente minutes avant, vous pouvez signaler votre arrivée. Si le créneau suivant est libre et que l’hôte l’accepte, vous pouvez même prolonger sur place.
Partez proprement
Une courte liste construite à partir des règles du lieu — éteindre le barbecue, refermer le portail, ramasser les déchets. Vous confirmez votre départ, et c’est terminé.
Les avis, des deux côtés
Vous évaluez le lieu et l’hôte. L’hôte vous évalue aussi. Ni l’un ni l’autre ne voit l’avis de l’autre avant d’avoir déposé le sien — c’est ce qui empêche les avis de représailles.
La confiance va dans les deux sens
Un propriétaire qui ouvre son jardin prend un risque réel. Un visiteur qui se rend chez un inconnu aussi. C’est pourquoi, sur Terrio, les deux se construisent une réputation : chaque réservation terminée, chaque avis, chaque « oui, je l’accueillerais à nouveau » compte.
Ce n’est pas de la surveillance. C’est ce qui permet à un hôte d’ouvrir sereinement — et à un visiteur respectueux d’accéder à des lieux qui ne seraient jamais proposés autrement.
En savoir plus sur la confianceQuestions fréquentes
- L’hôte voit-il mon adresse ?
- Non. Les hôtes voient votre nom affiché, votre présentation, votre réputation et vos vérifications. Jamais votre adresse, votre e-mail ni votre téléphone.
- Quand est-ce que je connais l’adresse exacte ?
- Dès que votre réservation est confirmée. Avant cela, la carte montre une zone approximative — c’est ce qui permet aux propriétaires de publier sereinement.
- Que se passe-t-il si le lieu ne correspond pas ?
- Signalez un incident depuis votre réservation. L’hôte donne sa version, et l’équipe Terrio examine les deux côtés. Signaler n’a aucune conséquence automatique pour personne.
- Et si je veux rester plus longtemps ?
- Si l’hôte autorise les prolongations et que le créneau suivant est libre, vous pouvez prolonger directement depuis votre réservation. Le supplément est calculé au tarif horaire.
- Comment fonctionne la caution ?
- Certains hôtes en demandent une. Elle est bloquée, jamais débitée, et libérée après votre départ — sauf incident confirmé.